Política de envío

Recibida tu orden, te llegará un correo electrónico de confirmación de compra que te permitirá verificar el estado de tu pedido, seguido de un correo con tu comprobante de pago. A continuación, se detalla nuestra política de envío:

ENVIOS NACIONALES:

Lima Metropolitana:

  • El costo de envío es de S/.15 para pedidos de hasta 2 kg.
  • Si el peso supera los 2 kg, el costo será cotizado por un representante de Frau Swimwear. 
  • El tiempo de entrega es de 24 a 48 horas según el orden de compra.
  • Las compras recibidas desde el viernes a las 7:00 pm hasta el domingo serán enviadas a partir del lunes. 

Provincias:

  • El costo de envío es de S/.20 para pedidos de hasta 2 kg.
  • Si el peso supera los 2 kg, el costo será cotizado por un representante de Frau Swimwear. 
  • El tiempo de entrega es de 3 a 4 días hábiles.

ENVÍOS INTERNACIONALES:

  • El costo de envío internacional es de $30 para pedidos de hasta 2 kg.
  • Si el peso supera los 2 kg, el costo será cotizado por un representante de Frau Swimwear.
  • Los pedidos serán procesados en un plazo de 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
  • Los envíos se realizarán a través de DHL o FEDEX, y proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido. 


Consideraciones:

  • Los costos de envío incluyen manipulación, embalaje y transporte.
    Los costos de manipulación son fijos, pero el costo de envío puede variar según el peso del paquete.
  • Te recomendamos realizar un único pedido grande en lugar de varios pequeños, ya que no es posible combinar pedidos realizados por separado.

Regulaciones Aduaneras: 

Frau Swimwear no se hace responsable por costos aduaneros e impuestos adicionales que puedan generarse al ingresar el producto a tu país de destino. Cada país tiene regulaciones y políticas distintas. Agradecemos tu comprensión y garantizamos trabajar para proteger tus prendas y brindar la mejor experiencia.

Nota: Nos esforzamos en proteger tus prendas delicadas, pero no nos hacemos responsables por daños que puedan sufrir los paquetes durante el envío.

Si necesitas información adicional sobre los envíos o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos a info.frauswimwear@gmail.com